LoungeUp

LoungeUp est une plateforme tout-en-un pour la gestion de la relation client et des opérations hôtelières. La solution offre une gamme de fonctionnalités intégrées qui aident l'Hotel Isidore à stimuler la productivité, améliorer la satisfaction des clients et maximiser les revenus. LoungeUp recueille les informations des clients à partir des différents systèmes de l'hôtel, enrichit les données et les compile dans des profils clients complets. Cette base de données clients centralisée permet une segmentation efficace, permettant à l'hôtel d'envoyer des messages personnalisés aux clients à des moments clés de leur séjour.

Lightspeed

L'Hotel Isidore est actuellement en train de mettre en place l'automatisation marketing pour les réservations de restaurant via Lightspeed. Cette intégration permettra aux clients de réserver des tables lors de l'enregistrement ou même avant leur séjour, tout en mettant à jour sans problème les factures et les confirmations. L'objectif est de capter davantage de clients internes pour le restaurant de l'hôtel, générant ainsi des revenus supplémentaires.

Backyou

Backyou est une solution d'hôtellerie complète conçue pour rationaliser la gestion des réservations de groupe, des réunions et des événements. L'équipe de l'Hotel Isidore utilise BackYou pour répondre rapidement aux demandes des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle. Des outils intuitifs et faciles à utiliser les aident à augmenter les revenus tout en simplifiant les processus de contrat, de facturation et de suivi.

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